- 作者:超级管理员
- 发表时间:2024-05-16 09:16:24
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近些年小红书的种草风席卷各行各业,用户高达数亿,触及了消费经验和生活方式的众多方面。直至现在,小红书已经成为了集社交、分享、购物于一体的多元化平台,同时吸引了众多企业在小红书平台开设官方账号。但是对于B2B企业来说,小红书营销的成功案例相对较少,如何做好小红书账号成了许多企业现在面临的难题。从用户种草到拔草,企业如何利用平台机制做精细化的运营工作?
小红书怎么玩?
1月,小红书发布了《搜索推广白皮书》,帮助用户和商家深入了解平台的商业蓝图以及用户的搜索习惯。据报告显示小红书月活跃用户达2.6亿,超8000万主动分享的用户,90%来自UGC,截至目前,小红书70%月活跃用户存在搜索行为,拥有88%主动搜索比,42%新用户来到小红书第一天就会使用搜索功能,而用户的每一次交互行为都将被平台的算法记录,最后根据用户的搜索习惯打上标签,形成了一套小红书的流量体系。
当您的笔记发出后,小红书会先将笔记推送给一部分用户,根据第一批用户的反映推断内容是否优质,进而将内容推进更大的流量池。小红书有一套内部CES笔记评分规则,用于衡量笔记的受欢迎程度,其标准是:点赞1分+收藏1分+转发4分+评论4分+关注8分,分数越高,排名越靠前,更有机会获得平台的流量扶持。
小红书的用户有哪些行为?
庞大的小红书活跃用户最主要的使用行为就是“搜索”,搜同款、搜攻略、搜达人,场景覆盖了美妆、服饰、教育、食品、旅游、母婴、家装、医疗、科技等众多领域,小红书变成了用户的“生活百科全书”,而小红书自身的搜索机制也在不断为用户提供便利、点亮新的消费场景,打造高互动种草社区。
种草是小红书最鲜明的标签之一,平台通过用户搜索,为用户提供解决方案,将用户与产品相连接,从“了解”到“种草”,敲响用户心智,完成高质量的转化。对于商家来说,“搜索”是营销的必经之路,目前,小红书的商业产品搜索板块已经起航,部分类目的内容呈现出了翻倍增长的趋势,实现了“种草”到“下单”的转化。
在小红书的2.6亿活跃用户中,70%为90后的年轻群体,其中,来自一二线城市的用户高达50%,搜索用户显示出了强烈的消费意愿和消费潜力,与此同时,男性用户也在不断增长,随着用户群体的不断增加,小红书的商业潜力持续提升。对于企业来说,如果能从如此庞大的用户群体中分到一杯羹,就能够得到非常可观的数据,尤其是B2B企业,在不过度追求爆款笔记的同时精准抓住目标用户,就可以在小红书中实现价值转化。
B2B企业能否入驻小红书?
小红书作为一个以ToC为主的平台,其场景属性和笔记推荐机制往往更偏向于个人消费者的需求和喜好。这在一定程度上给B2B企业带来了挑战,因为企业的目标受众、产品特点、服务方式等与个人消费者存在显著差异。然而,这并不意味着B2B企业就应该忽视小红书这个潜在的营销平台。
事实上,随着小红书用户规模的不断扩大和平台功能的不断完善,越来越多的B2B企业开始认识到小红书的价值,并纷纷入驻。这些企业看到了小红书在品牌建设、产品推广、客户关系管理等方面的潜力,并希望通过这个平台与潜在客户建立联系,提升品牌知名度和影响力。
目前,有部分企业已经占领了一定的流量先机。这些企业通过发布高质量的笔记内容,积极参与平台互动,逐渐积累了一批忠实的粉丝和潜在客户。还有部分企业还利用小红书的数据分析工具,深入了解用户需求和行为习惯,不断优化营销策略,提高营销效果。
选择企业号还是个人号?
小红书账号分为企业号和个人号,而企业号与个人号在认证主体存在明显差异。企业号认证的是公司,需要提供经营许可等证件,最主要的特点就是官方可信度高,容易获得官方的流量推荐。个人号认证的主体是个人,更加“接地气”,有利于打造个性IP,多为干货种草等内容。对于B2B企业来说,小红书账号的类型选择并非决定性的因素。更为关键的是,如何精准地定位账号形象,打造独特的风格,以及确保长期且稳定的内容输出。
B2B企业应该选择什么赛道?
对于B2B企业来说,在选择赛道时,应该综合考虑多个因素,包括行业趋势、目标受众、产品特点以及自身资源等。在小红书这样的社区平台上,由于其独特的属性和用户特点,B2B企业需要更加精准地把握赛道选择,以实现更好的品牌传播和业务转化。此外,企业还需要了解小红书的爆款公式:简单易懂、快速掌握信息、留下第一印象等。同时,从多选题、多角度、多形式展现产品形态也是有效的策略。
如何选择合适的内容标签?
选择合适的内容标签对于B2B企业来说至关重要,直接关系到内容的曝光率和潜在客户的触达。在小红书的流量分发机制中,内容标签扮演着类似SEO关键词的角色,是获取流量的关键,需要企业不断筛选、挖掘。B2B企业在小红书上选择合适的内容标签时,应关注关键词的搜索量、上下游企业的关键词使用、用户画像和兴趣点、以及标签的时效性和热度。通过综合运用这些技巧和方法,可以更有效地提升内容的曝光率和潜在客户的触达率。
B2B企业如何实现转化?
获客的前提是要有能够吸引粉丝的内容,因为内容是吸引潜在客户的关键。企业需要经过持续不断输出,将用户和账号进行捆绑,进而实现获客。为了保障内容的有效性,企业还需要定期分析小红书账号的数据,包括阅读量、点赞量、评论量等,了解用户的行为和偏好,以便调整和优化内容策略。
除了内容营销,小红书私域转化获客的确是一种有效的策略。虽然小红书对站外引流行为持严厉态度,但平台也为企业提供了私域引流的窗口,即建立小红书群聊,不仅有助于企业与用户建立更紧密的互动关系,还能为品牌创造更多的转化机会。
在当下信息爆炸的年代,机会留给了有准备的人,任何平台都有可能成为企业推广的下一个突破口。虽然B2B企业在小红书的成功案例较少,但并不代表小红书不适用于B2B企业推广,对于有准备、有策略的企业而言,小红书仍然是一个充满潜力和机遇的推广平台。小红书以其独特的社区属性和精准的用户定位,为品牌提供了一个与年轻、高消费力用户群体直接互动的平台。对于B2B企业而言,尽管其目标客户群体可能并非个人消费者,但小红书的影响力和用户粘性仍然不容小觑。通过巧妙的内容策划和精准的推广策略,B2B企业同样可以在小红书上找到属于自己的一片天地。